根据银行的规定，一般情况下，只有持卡人本人才能在柜台上取钱。银行在进行柜台取款时会要求持卡人出示有效的身份证件进行核对，以确保取款人的身份和卡号的匹配。建议您根据具体情况与银行咨询，以获取准确的信息。
根据银行的规定，一般情况下，只有持卡人本人才能在柜台上取钱。银行在进行柜台取款时会要求持卡人出示有效的身份证件进行核对，以确保取款人的身份和卡号的匹配。如果不是本人，通常不能在银行柜台上取钱。某些情况下，如果持卡人无法亲自到银行柜台，可能需要提供授权书或委托人的身份证件和授权文件才能进行取款。建议您根据具体情况与银行咨询，以获取准确的信息。