据报道，国泰航空最近被指控空乘人员对非英语乘客存在歧视行为。国泰航空已经对此道歉，并表示将进行严肃调查和处理。国泰航空在道歉声明中表示，他们高度重视乘客满意度，并承诺提供高品质、文化敏感的服务。此外，国泰航空还将成立一个独立的调查小组，对涉及的事件进行全面调查，并将根据调查结果采取适当的纠正和改进措施。
据报道，国泰航空最近被指控空乘人员对非英语乘客存在歧视行为。国泰航空已经对此道歉，并表示将进行严肃调查和处理。
国泰航空在道歉声明中表示，他们高度重视乘客满意度，并承诺提供高品质、文化敏感的服务。他们表示将采取一切必要措施，确保乘客在航班中得到平等对待。
此外，国泰航空还将成立一个独立的调查小组，对涉及的事件进行全面调查，并将根据调查结果采取适当的纠正和改进措施。他们强调，不容忍歧视行为存在航空公司内部。
这项被指控的歧视行为引发了公众的广泛关注和批评。很多人对航空公司的态度和行为表示不满，并呼吁加强对所有乘客的平等对待。
在全球化的今天，尊重和包容不同文化背景的乘客是航空公司应当遵循的基本原则。如果这样的歧视行为属实，那么国泰航空应该严肃对待，并采取措施确保类似事件不再发生，以维护公众对其的信任和尊重。