9.加强研发和创新能力：苹果可以持续投入研发，不断推出创新产品和技术，保持竞争力。
苹果手机失去市场份额第一步，苹果可以采取以下措施：
1. 提供更具竞争力的产品：苹果可以通过设计和功能上的创新来吸引消费者，例如引入更多种类的型号、提升设备性能并增加新的特性。
2. 降低产品价格：苹果可以考虑调整价格策略，使其产品更具吸引力和竞争力，从而吸引更多的消费者。
3. 加强市场营销：苹果可以增加广告投放、举办营销活动以及加强与零售商的合作，提高品牌知名度和产品认知度。
4. 扩大渠道和销售网络：苹果可以考虑增加自有零售店的数量，扩大产品的销售网络，提高产品的可获得性。
5. 提供差异化的产品和服务：苹果可以通过提供与竞争对手不同的售后服务、全球保修等服务来吸引消费者。
6. 加强与运营商的合作：苹果可以与运营商建立更紧密的合作伙伴关系，通过共同推广和营销的方式来提高销售。
7. 提升用户体验：苹果可以改进用户界面、增强系统流畅性和用户友好性，提供更好的产品使用体验。
8. 进入新兴市场：苹果可以把目光投向新兴市场，开拓新的销售渠道和用户群体，寻找增长机会。
9. 加强研发和创新能力：苹果可以持续投入研发，不断推出创新产品和技术，保持竞争力。
10. 理解消费者需求：苹果可以加强市场调研，了解消费者的需求和偏好，从而更好地满足市场需求。