与客服人员说明要更换绑定的手机号码，并提供身份和银行卡信息进行验证。通常会通过短信或电子邮件通知您更换结果。请注意，不同的银行可能会有不同的流程和要求，建议您直接联系银行客服或登录银行网站查询相关信息，以确保您按照正确的流程进行更换。
要更换银行卡绑定手机号，通常需要以下步骤：
1. 确认个人身份和银行卡信息：确保您是银行卡持有人，并准备好您的身份证件和银行卡信息。
2. 联系银行客服：拨打银行的客服电话，通常可以在银行官方网站或信用卡背面找到。与客服人员说明要更换绑定的手机号码，并提供身份和银行卡信息进行验证。
3. 提供证明文件：根据银行要求，可能需要提供身份证明文件的扫描件或照片，以确认您的身份。
4. 更新手机号码：在验证您的身份后，银行客服人员会协助您更换绑定的手机号码。您可能需要提供新手机号码作为替换。
5. 等待确认：银行会对更换请求进行处理，并在一定时间内完成更换。通常会通过短信或电子邮件通知您更换结果。
请注意，不同的银行可能会有不同的流程和要求，建议您直接联系银行客服或登录银行网站查询相关信息，以确保您按照正确的流程进行更换。