电子票务管理系统是一种基于计算机和网络技术的电子化票务服务平台，旨在实现票务信息的自动化管理、查询和销售。
电子票务管理系统是一种基于计算机和网络技术的电子化票务服务平台，旨在实现票务信息的自动化管理、查询和销售。该系统通过将传统的纸质票据转化为电子形式，实现了电子票务的全过程管理，包括票务销售、座位选择、购票支付、取票、退票等各个环节的电子化处理。
电子票务管理系统的主要功能包括：
1. 票务信息管理：包括票价设定、座位分配、售票渠道设置等。
2. 票务销售：提供在线购票平台，让用户通过电子方式购买、支付和获取电子票。
3. 座位管理：实现座位图自动分配，用户可以通过系统在线选择座位。
4. 客户数据管理：管理用户的个人信息和购票记录，方便用户查询和管理。
5. 支付结算：提供多种支付方式，实现票款结算的自动化处理。
6. 取票和验票：用户可以通过系统在线查询已购票信息，并以电子票形式进行取票和验票。
7. 退票管理：提供在线退票服务，方便用户退还票款。
8. 统计与报表分析：系统能够生成各类票务统计报表，帮助机构进行票务销售分析和决策。
电子票务管理系统的优势包括提高票务销售的效率和便捷性，降低了传统票务处理的人力成本和时间成本，并且提供了更好的用户体验和数据分析能力。