向他们解释问题并提供相关证据，例如收据、交易记录等。在此期间，可以保留所有与异议有关的文件和证据。请记住，在发现信用卡账单错乱时，必须尽快采取行动，以防止任何进一步的损失或影响个人信用评分。
如果你发现信用卡账单错乱，可以采取以下步骤解决问题：
1. 仔细检查账单：首先，仔细检查信用卡账单上列出的交易和费用，确保没有任何错误或者未授权的交易。
2. 与信用卡公司联系：如果发现账单有错误，立即与信用卡公司联系，可以通过打电话、发送电子邮件或在线聊天与客服代表联系。向他们解释问题并提供相关证据，例如收据、交易记录等。
3. 提供证据：如果有错误交易，提供证据以证明该交易是错误的，例如收据、订单确认电子邮件等。
4. 冻结账户：如果账单上列出了未授权的交易，立即要求信用卡公司冻结账户，以阻止进一步的未授权交易。
5. 提交异议：向信用卡公司提交一份正式的异议申请，详细描述问题并提供所有相关证据。在此期间，可以保留所有与异议有关的文件和证据。
6. 跟进处理进展：跟进信用卡公司向你提供的回应，并确保他们正在积极处理问题。如果他们需要额外的信息或文件，尽快提供。
7. 寻求消费者保护机构的帮助：如果信用卡公司未能解决问题，可以联系当地的消费者保护机构或金融监管机构，寻求他们的帮助和建议。
请记住，在发现信用卡账单错乱时，必须尽快采取行动，以防止任何进一步的损失或影响个人信用评分。