双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。
招商银行信用卡可以协商还款吗
可以的。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
扩展资料：
若招行信用卡，逾期由专门的部门负责，需要联系客服部帮您转相应部门协助判断。由于你逾期时间比较长，贷款银行已经把这个事情移交法务部了～法务部是各企事业单位专门处理法律问题的部门。可以直接找贷款行法务部沟通。
1、首先是打电话给客服进行协商，最好是分期还款，打电话的时候可以适当的把自己的情况说的窘迫一些这样也能争取协商成功的几率；
2、如果实在是协商不成，那就只能想办法借钱进行还款；
3、因为逾期越久，对自己的信用影响越大，如果以后想贷款的话就比较困难。
参考资料来源：百度百科——招商银行信用卡
从法律的角度来看，银行是没有理由拒绝协商还款的，但银行跟你协商还款也有一个前提，那就是你不是恶意欠款，而是有还款的意愿，并且欠款已经超出了自己的还款能力。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
具体为什么银行不愿意跟你协商还款我认为有三个原因：第1个原因是、银行怀疑你是恶意逾期。你现在逾期3个月不还，这中间银行对你催收无数次，如果银行给你打电话或者上门催收你都不理银行，那银行有可能会认定为你是恶意逾期，一旦银行认为你恶意逾期，那基本上不会愿意跟你协商还款的。还有逾期3个月以上肯定已经委托给第三方进行催收了，第三方催收为了自己的利益是肯定不会跟你协商的第2个原因是、你所打的电话是第三方催收公司而不是银行。你有可能是接到信用卡催收电话或者短信之后，你直接按这个电话拨打过去跟他们协商。但是银行逾期超过三个月以上的，基本上会委托给第三方催收公司进行催收，如果你跟第三方催收公司协商还款，他们肯定不同意。第3个原因是、银行认定你信用卡账单没有超过你个人的能力范围
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。 友情提示：如果各位成功办理个性化分期业务，一定要按时还款，不要二次违约。否则，后果很严重！
招商信用卡怎么去协商还款？
一、信用卡如何协商还款1.主动联系银行协商还款:信用卡逾期后，银行不会主动联系持卡人，只会通过短信或电话收款。因此，持卡人要想协商还款，必须在逾期前主动联系银行协商。
2.表现出还款意愿：在谈判过程中，表明自己没有恶意逾期，说明自己目前的经济状况，表达强烈的还款意愿，协商双方都能接受的还款计划。
3.银行不同意多次协商:银行不会轻易同意协商，所以银行拒绝后，持卡人会多次协商，直到银行同意。
4、银行同意按时还款：：一旦银行同意协商，持卡人每月按合同约定按时还款，切记不要再逾期。
老婆的招商信用卡账面总欠款91000左右，后面找律必管家协商的结果是还68800左右，我老婆就汇过去还掉了